Przyjmowanie trudnej informacji zwrotnej
Czasami otrzymujemy bardzo krytyczną informację zwrotną, która „zwala” na z nóg. Nasze dobre intencje, zostały źle odebrane. Chcieliśmy dobrze, a wyszło inaczej. Co zrobić, aby skorzystać z krytycznej opinii, pisze o tym Lisa Kohn w artykule z którego korzystam. (więcej…)